Wenn man einen einzigen Ort für den ersten KI-Agenten in einer Finanzfirma wählen muss, dann den Tagesabschluss. Nicht weil er am beeindruckendsten wäre, sondern weil er am besten messbar ist.
Ein bereits beschriebener Prozess
Der Abschluss hat etwas, das fast kein anderer Prozess hat: definierte Schritte, Fristen, bekannte Quellen und ein Ergebnis, das entweder aufgeht oder nicht. Damit wird jede Verbesserung zur Zahl und jeder Fehler am selben Tag sichtbar.
Wenn ein Agent das Einsammeln der Auszüge, die Normalisierung der Formate und die Abstimmung gegen den Vortag übernimmt, braucht es keine Studie: Entweder die Konsolidierung liegt um acht Uhr vor oder nicht.
Was der Agent gut kann
- Dateien lesen, deren Formate sich ohne Vorwarnung ändern, und sie in ein gemeinsames Schema überführen.
- Differenzen erklären: Einzahlung, Entnahme, Bewertung, Kapitalmaßnahme, fehlende Daten.
- Melden, wenn eine Quelle fehlt, statt fehlerhafte Daten weiterzureichen.
- Den Kommentar mit bereits geprüften Zahlen entwerfen.
Was nicht delegiert werden darf
Die Entscheidung, was eine relevante Abweichung ist, bleibt beim Menschen. Und die Berechnung hinter einer offiziellen Zahl muss über prüfbare Regeln laufen, nicht über die Interpretation eines Modells. KI wirkt an den Rändern des Prozesses – seltsame Formate, Erklärungen, Anomalien – und genau dort kommen die Stunden zurück.
Ehrlich messen
Notieren Sie vor dem Start drei Zahlen: Minuten pro Zyklus, nachgelagert entdeckte Fehler und wie oft im Monat der Abschluss zu spät kommt. Haben sich diese drei Zahlen nach acht Wochen nicht bewegt, hat der Agent nichts gebracht – so gut er auch formuliert.